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億通數據持有中華人民共和國工業和信息化部頒發的IDC（互聯網數據中心）業務經營許可證、ICP（互聯網信息服務）業務經營許可證，并通過ISO9001質量管理體系認證和中國互聯網協會AA級信用等級評價。在遼寧等地部署分布式IDC（互聯網數據中心）。
億通數據研發中心由網絡安全專家、軟件工程專家和項目管理專家組成。其中70%以上擁有至少五年的行業經驗，擁有多項知識產權及軟件著作權。尤其是虛擬化技術和自動化技術的應用為客戶的在線管理和實時監控分析提供了極大的方便。
億通數據堅持以客戶需求為導向的市場機制。在產品設置上針對不同行業和不同規模的企業設置了不同規格的產品和服務體系。并且根據市場變化不斷調整，確保最新最全最實用。在費用結算上通過分期付款和免費試用等方式，確保客戶以最小的風險得到最滿意的選擇。在升級擴容上配備有資深的項目經理免費提供最專業最經濟的綜合解決方案。
億通數據在過去的二十年里，制定并實施了多個專業的企業IDC方案。如：《企業IDC綜合解決方案》、《BGP光纖接入解決方案》、《VPN虛擬專用網解決方案》、《虛擬化運營平臺解決方案》、《網絡視頻點播直播解決方案》、《IP-SAN海量數據存儲解決方案》、《雙機容錯解決方案》、《ERP系統解決方案》、《考試系統負載均衡解決方案》、《呼叫中心解決方案》、《視頻會議解決方案》等。
億通數據采用客戶關系管理（CRM）理念，構建了365天不間斷的完整的業務運營支撐系統（BOSS），客戶服務中心和技術支持中心提供7×24小時的電話服務和技術支持，定期進行客戶滿意度調查及各種形式的回訪，精益求精不斷完善。
